+90 212 425 38 38 HAKKIMIZDA İLETİŞİM

Comfort İtalya Turu Türk Hava Yolları ile 7 Gece Ekstra Turlar Dahil VCE-FCO 2026 Dönemi

  • Anasayfa
  • Tur
  • Comfort İtalya Turu Türk Hava Yolları ile 7 Gece Ekstra Turlar Dahil VCE-FCO 2026 Dönemi
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri

Genel Bakış

  • Tur Programımız minimum 30 kişi katılım şartı ile düzenlenmektedir.  Gezi için yeterli katılım sağlanamadığı takdirde, son iptal bildirim tarihi tur kakışına 20 gün kaladır. Katılım yetersizliği nedeniyle İptal edilen tur acenteniz aracılığı ile tarafınıza bildirilecektir.
  • Tur programında isim belirtilmeden sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için seçenekli bulunduğu durumlarda otel(ler) gezi hareketinden 48 s  aat önce acenteniz tarafından bildirilecektir.
  • Fuar, kongre, konser, etkinlik, spor turnuvası vb. gibi dönemlerde oteller belirtilen km’lerden fazla mesafede kullanılabilir. Böyle bir durumda, turun hareket tarihinden 15 gün önce acenteniz tarafından bilgi verilecektir.
  • 3 Kişilik odalar, otellerin müsaitliğine göre verilebilmekte olup, bu tip odalarda 3. Kişiye tahsis edilen yatak standart yataklardan küçüktür. 3 Kişilik odalar 1 büyük yatak + 1ilave yataktan oluşmaktadır. İlave yataklar. Açma-kapama ve coach bed olarak adlandırılan yataklardan oluştukları için Tur katılımcısı 3. Kişi ve/veya çocuk rezervasyonlarında odalarda yaşanabilecek sıkışıklık ve yatak tipini kabul ettiklerini beyan etmiş sayılırlar. Çocuk indirimleri 2 yetişkin yanında kalan –yaş grubuna uyan- tek çocuk için geçerlidir.
  • Tur programında dâhil olan hizmetlerden Otelde alınan Kahvaltılar, bulunulan ülkenin kahvaltı kültürüne uygun olarak ve genelde kontinental kahvaltı olarak adlandırılan tereyağı, reçel, ekmek, çay veya kahveden oluşan sınırlı bir mönü ile sunulmakta olup gruplar için gruba tahsis edilmiş ayrı bir salonda servis edilebilir.
  • Tur paketine dâhil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dâhil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Dreams Tur sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkânlar dâhilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
  • Sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için alternatif bilgiler bulunduğu durumda konaklayacağınız otel(ler)i gezi hareketinden 48 saat önce öğrenebilirsiniz.
  • Katılımcı, tur programında belirtilen düzenlenecek olan turlara katılıp, programı aksatmayacağını ve buna istinaden müze & ören yeri girişleri, şehir vergileri, varsa kulaklık audio sistem gibi oluşan giderlere ilişkin yapılacak ödemeler için tur programında önceden bildirilmiş olan miktarı, seyahat esnasında tur yetkilisine ayrıca ödeyeceğini peşinen kabul eder. Katılımcı bu konuda tam ve eksiksiz olarak bilgilendirilmiştir.
  • Promosyon ve Erken Rezervasyon kampanyalı turlarımızda misafir tarafından iptal ve değişiklik yapılamaz. 
  • Dreams Tur, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Dreams Tur, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.

Tur Programı

Güzergah

COMFORT İTALYA TURU
Tur Programı
Venedik (1)  - Milano (1) - Floransa (2)  - Roma (3)

Türk Hava Yolları ile
7 Gece & 8 Gün

Hareket Tarihleri;
24.01.2026, 14.03.2026 (Ramazan Bayramı Dönemi), 18.04.2026, 23.05.2026 (Kurban Bayramı Dönemi), 20.06.2026, 04.07.2026, 05.07.2026, 18.07.2026, 19.07.2026, 01.08.2026 , 02.08.2026, 16.08.2026, 29.08.2026

İstanbul Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde uçuştan üç saat önce buluşuyoruz. Bagaj, bilet ve biniş işlemlerinin ardından Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile gerçekleşecek Venedik uçuşumuzun ardından bizi bekleyen özel otobüslerimize geçerek Venedik merkezine hareket ediyoruz. Venedik Tronchetto meydanına varışın ardından kısa vapur yolculuğu ile San Marco Meydanı’na varış ve panoramik şehir turu. San Marco Meydanın sonunda, ihtişamlı San Marco Bazilikası bulunur. Bu bazilika, altın mozaikleri ve Bizans tarzı mimarisiyle ünlüdür. Ünlü Ahlar Köprüsü (Ponte dei Sospiri) de burada yer alır ve mahkumların hücrelerine giderken son kez şehir manzarasına baktıkları yerdir. Şehir turumuzda, Büyük Kanal ve üzerinde bulunan Rialto Köprüsü, Dükler Sarayı, Çan ve Saat Kulesi ve Giorgio Maggiore Kilisesi görülecek yerler arasındadır. Venedik’e geldiğinizde ilk dikkatinizi çeken şey, tabii ki su yollarıdır. Büyük Kanal (Canal Grande), şehrin ana arteridir ve bu kanal boyunca, Rönesans döneminden kalma muhteşem saraylar sıralanır. Tur bitimi Venedik’teki otelinize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman.

Kahvaltının ardından İtalya’nın en büyük gölü Garda Gölü’nde dinlenmek ve muhteşem manzaranın tadını çıkarmak için ziyaret ediyoruz. Garda Gölü’nün suları, zümrüt yeşili ve mavinin en güzel tonlarına sahiptir. Gölün çevresinde yürüyüş yapmak veya sadece manzarayı seyretmek bile insanı rahatlatır. Garda Gölü gezimizin ardından Milano’ya hareket. Turumuzun ardından Milano şehir turumuz için hareket ediyoruz. Milano, İtalya’nın kuzeyinde yer alan, moda, tasarım ve iş dünyasının merkezi olan dinamik bir şehirdir. Milano Katedrali (Duomo di Milano), Milano’nun en ikonik yapılarından biri olup, gotik mimarinin mükemmel bir örneğidir. Bu katedral, dünyanın en büyük beşinci kilisesi ve Avrupa’nın en büyük gotik katedrallerinden biridir. Katedralin dış cephesi, beyaz mermerden yapılmıştır ve detaylı oymalarla süslenmiştir. Katedralin ön cephesinde, sayısız heykel ve oyma bulunur. En dikkat çekici heykel ise, katedralin en tepesindeki altın Madonnina heykelidir. Bu heykel, şehrin koruyucu azizi olarak kabul edilir. Duomo’nun hemen yanında, Galleria Vittorio Emanuele II bulunur. Bu muhteşem alışveriş galerisi, cam tavanı ve mozaik zeminleriyle ünlüdür. Burada, lüks markaların mağazalarını, şık kafeleri ve restoranları bulabilirsiniz. Galerinin dört ana girişi vardır, ancak en ünlü olanı Piazza del Duomo’dan olanıdır. Buradan içeri girdiğinizde, göz alıcı mimarisi hemen dikkat çeker, modern mühendislik ve geleneksel sanatın mükemmel bir birleşimidir. Turumuzun ardından otelinize transfer ve dinlenmek üzere serbest zaman.

Kahvaltının ardından Floransa’ya hareket. Varışımıza takiben Floransa şehir turumuza başlıyoruz. Floransa, Rönesans'ın doğduğu ve geliştiği yer olarak dünya kültürel mirasında benzersiz bir öneme sahiptir. Şehir, sanat, bilim ve felsefe alanlarında büyük gelişmelere sahne olmuştur. Medici ailesinin hamiliğinde, Leonardo da Vinci, Michelangelo, Botticelli, ve Brunelleschi gibi büyük sanatçılar ve bilim insanları burada çalışmıştır.Adeta açık hava sanat galerisi olan Floransa’da, Floransa’yı ikiye ayıran Arno Nehri, kuyumcularıyla ünlü Ponte Vecchio köprüsü, Palazzo Vecchio, Rönesans’ın baş yapıtlarından olan Herkül ve Davut heykellerine ev sahipliği yapan Piazza Della Signoria Meydanı, İtalya’nın en yüksek 3. Kubbesine sahip olan Floransa Katedrali (Santa Maria del Fiore Duomo) ve kapısıyla ünlü Vaftizhane görülecek yerler arasındadır. Akşam saatlerinde otelimize dönüş ve dinlenmek için serbest saatler.

Kahvaltının ardından Toscana (Siena, San Gimignano, Pisa) turumuz için hareket. Turumuzun ilk durağı tarih kokan romantik İtalyan şehri Pisa’dır. Elbette, herkesin aklına gelen ilk şey, Pisa Kulesi'dir. Eğik duruşuyla dünyaca ünlü bu kule, Piazza dei Miracoli'de, yani Mucizeler Meydanı'nda yer alır. Bu meydan, yalnızca kuleyle değil, beyaz mermerden yapılmış muhteşem Duomo Katedral ve Vaftizhane ile de göz kamaştırır. Her biri, Ortaçağ İtalyası'nın sanatsal ve mimari zenginliklerini sergiler. Pisa Kulesi ve hemen yanında bulunan Miracoli Meydanı görüldükten sonra San Gimignano’ya yola çıkıyoruz. Ortaçağ kasabası San Gimignano’ya adım attığınızda, ilk dikkatinizi çekecek olan şey kuleler olacaktır. Bir zamanlar 72 kule varken şimdi sadece 14’ü kalmıştır. Bu kuleler, eski zengin ailelerin gücünü ve zenginliğini göstermek için inşa edilmiştir. Piazza del Duomo meydanı, kasabanın sosyal ve dini yaşamının merkezidir. Burada, 12. yüzyılda inşa edilen San Gimignano Katedrali yer alır. İçeride, Ortaçağ İtalyası'nın ruhunu yansıtan muhteşem freskleri görebilirsiniz. Katedralin hemen yanında, Belediye Sarayı (Palazzo del Popolo) bulunur. Bir sonraki durağımız, Piazza della Cisterna Meydanı. Bu büyüleyici meydan, adını ortasında bulunan eski bir su sarnıcından alır. Meydan, taş binaları ve tarihi yapılarıyla adeta bir zaman tünelinde yürüyormuş hissi verir. Burada, yerel ürünler ve el yapımı hediyelik eşyalar satan küçük dükkânları gezebilir, meydanın köşesindeki ünlü dondurmacıda (Gelateria Dondoli) dünyanın en lezzetli dondurmalarından birini tadabilirsiniz. Turumuz sonrası Siena’ya hareket ediyoruz. Mahalle kültürünün devam ettiği Siena’ya geldiğinizde ilk göreceğimiz yer, şehrin kalbi olan Piazza del Campo’dur. Bu geniş ve eğimli meydan, dünyanın en güzel meydanlarından biri olarak kabul edilir. Meydanın merkezinde Fonte Gaia adında, mermerden yapılmış bir çeşme bulunur. Meydan, her yıl iki kez düzenlenen ünlü at yarışı Palio di Siena’ya ev sahipliği yapar. Bu yarış, 17 farklı contradan (mahalle) gelen atların yarıştığı, heyecan dolu bir etkinliktir. Siena Katedrali (Duomo di Siena) de görülecek yerler arasındadır. Bu muhteşem gotik yapı, beyaz ve yeşil mermerlerle kaplıdır. Siena’nın dar ve dolambaçlı sokaklarında yürürken, her köşede tarih sizi karşılar. Şehirde yürürken, zaman zaman bir duvar freski veya eski bir taş yapı görebilirsiniz. Akşam saatlerinde Montecatini otelimize dönüş ve dinlenmek için serbest saatler.

Kahvaltının ardından Roma’ya hareket ediyoruz. Roma’ya varışımızın ardından Outlet ve Göller Bölgesi (Outlet – Castel Gandolfo – Nemi) turumuza başlıyoruz. Castel Gandolfo, gökyüzüne doğru uzanan zarif bir kalenin etrafında şekillenen, taş sokaklarında geçmişin fısıldadığı bir masal diyarından çıkmış gibi her adımda, tarih ve doğanın birbirine sarıldığı bu huzur dolu kasabanın büyüsüne kapılacaksınız. Gökyüzünün altındaki en mavi aynaya benzeyen göl, sakinliği ve güzelliğiyle masal dünyasına açılan bir kapı gibidir adeta. Kasabanın kalbinde yer alan Papalık Sarayı, masalsı güzelliğin ve tarihsel ihtişamın simgesi gibidir. Yüzyıllar boyunca papalar, bu büyülü yerde huzur bulmuş ve dinlenmiştir. Bahçeleri, rengarenk çiçeklerle dolu patikaları ile bir rüyanın içindeymiş gibi hissedeceksiniz. Nemi ise kırmızı mücevherler gibi parlayan çilek tarlaları ile ünlüdür. Her yıl yapılan Çilek Festivali, renkli şenliklerle kutlanır. Nemi gezildikten sonra İtalya'nın en ünlü outlet bölgesinde serbest zaman. Bu outlet merkezleri, hem yerli halk hem de turistler için cazip alışveriş fırsatları sunar. Roma'nın tarihî ve kültürel zenginliklerini keşfettikten sonra, bu modern alışveriş merkezlerinde keyifli bir mola verebilir, sevdikleriniz için hediyelik eşyalar ve kendiniz için özel parçalar bulabilirsiniz. Akşam saatlerinde otelimize hareket ve dinlenmek için serbest saatler.

Kahvaltının ardından Roma’yı keşfetmek için hareket ediyoruz. Bir zamanlar, sonsuz bir ihtişamla parıldayan ve tarihin rüzgarlarıyla şekillenen büyülü şehir olan Roma; imparatorlarının ihtişamına, gladyatörlerin cesaretine ve sanatın en yüce formlarına ev sahipliği yapmıştır. Bu turumuzda, Cem Sultan’ın hapsedildiği Castel Sant’Angelo’yu göreceğiz. Castel Sant'Angelo, aslında Roma İmparatoru Hadrian tarafından bir mozole olarak inşa edilmiş, daha sonra ise bir kaleye dönüştürülmüştür. Ortaçağ ve Rönesans dönemlerinde ise bir tür hapishane ve papalık kalesi olarak kullanılmıştır. Roma’da göreceğimiz bir diğer yer ise şehrin kalbinde, antik çağların ruhunu taşıyan Kolezyum (Colosseum). Bu devasa arenada, bir zamanlar cesur gladyatörler ve vahşi hayvanlar, halkın tezahüratları eşliğinde destansı mücadelelere girişirmiş. Kolezyum gezimizin ardından Tatlı Hayat Filmi ile ünlenen Aşıklar Çeşmesi'ne (Fontana di Trevi) yaklaştığımızda, göz kamaştıran heykellerin arasında suyun melodisi yankılanır. Bir dilek tutup çeşmeye bir bozuk para attığınızda, Roma’nın büyüsü sizi bir daha asla bırakmazmış. Çünkü derler ki, buraya bir kere gelen, mutlaka bir gün geri dönermiş. Hadrian Tapınağı, Pantheon 135 basamaktan oluşan ve batık gemi çeşmesini bulunduran İspanyol merdivenleri görülecek yerler arasındadır. Vatikan’ın ünlü Aziz Petrus meydanına hareket ediyoruz. Varışımızın ardından meydan ziyareti için serbest zaman. Meydanın ortasındaki dikilitaş ve meydanı çevreleyen sütunlar sizi etkileyecektir. Meydanda dolaşırken, Apostolik Sarayı ve Papa'nın pazar günleri dua ettiği ünlü pencereyi görebilirsiniz. Akşam saatlerinde Roma otelimize dönüş ve dinlenmek için serbest saatler.

Kahvaltının ardından Napoli’ye hareket. Napoli, M.Ö. 7. yüzyılda Yunanlılar tarafından kurulmuş olup İtalya'nın güneyinde, Campania bölgesinin başkentidir. Şehir, Roma İmparatorluğu döneminde önemli bir merkez olmuş ve orta çağlardan günümüze kadar birçok kültür ve medeniyete ev sahipliği yapmıştır.   Şehir Merkezi (Centro Storico)  dar sokakları, tarihi kiliseleri, antik kalıntıları ve görkemli meydanları ile ünlüdür. Duomo di Napoli (Napoli Katedrali) , 13. yüzyılda inşa edilmiş bu kale Castel Nuovo (Yeni Kale) , Palazzo Reale (Kraliyet Sarayı)  , San Carlo Tiyatrosu , Galleria Umberto I , Via Toledo caddesi şehrin en önemli yapılarıdır. Gezimizin ardından Napoli Körfezi’nin güneyindeki muhteşem sahil kasabası Sorrento’ya hareket ediyoruz. Sorrento, Napoli Körfezi'nin ve Vezüv Yanardağı'nın muhteşem manzaralarıyla çevrilidir. Şehir, denize bakan kayalıkların üzerinde yer alır ve pitoresk plajları, limon bahçeleri ve zeytinlikleri ile ünlüdür. Sorrento şehrinin kalbinin attığı meşhur meydanı Piazza Tasso; kafeler, restoranlar ve dükkanlarla çevrilidir. Duomo di Sorrento (Sorrento Katedrali) de görüldükten sonra tablo misali olan körfezin tadını çıkardıktan sonra İtalya’nın başkenti Roma’ya hareket ediyoruz.Roma’ya varışımızın ardından konaklayacağımız otele hareket ediyoruz. Otele giriş işlemlerinin ardından dinlenmek için serbest saatler.Akşam saatlerinde otelimize dönüş ve dinlenmek için serbest saatler.

Kahvaltının ardından odaların boşaltılması ve rehberinizin bildireceği saatte Roma havalimanına transfer. Türk Havayollarının tarifeli seferi İstanbul’a uçuş. İstanbul Havalimanı’na varışımızla birlikte turumuzun ve servislerimizin sonu.

Unutulmaz deneyimler yaşayacağımız bir başka turumuzda tekrardan buluşmak üzere.

Dahil/Hariç

Dahil Olanlar
  • Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul (IST) -Venedik (VCE) / Roma (FCO) - İstanbul (IST)   gidiş-dönüş ekonomi sınıfı uçak bileti  
  • Havalimanı vergileri
  • Seçilecek otel kategorisinde 7 gece oda & kahvaltı konaklama
  • Alan-otel-alan transferleri 
  • Özel otobüslerimiz ile tüm şehir transferleri
  • Roma turu
  • Floransa Turu
  • Venedik Turu
  • MilanoTuru
  • Garda Gölü Turu
  • Napoli, Sorrento Turu
  • Profesyonel Türkçe rehberlik ve asistanlık hizmetleri
  • TURSAB mesleki sorumluluk sigortası
Hariç Olanlar
  • Venedik Giriş + Vaporetto + Lokal Rehberler + Turist Şehir vergileri Kişi başı 150 €
  • Vize ücreti, servis bedeli 
  • Seyahat sağlık sigortası (Covid-19 Kapsamlı)
  • Programda belirtilmeyen öğle ve akşam yemekleri
  • Her türlü kişisel harcamalar ve otel ekstraları
  • Yurt dışı çıkış harcı bedeli
  • Müze ve ören yerleri girişleri  
  • Turist şehir vergileri 
  • Şoför tipleri 5 Euro / kişi başı 

Fiyat ve Tarihler

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 1099 EUR 1449.00 EUR 1099.00 EUR 1099.00 EUR

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 1399 EUR 1749.00 EUR 1399.00 EUR 1399.00 EUR

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 1299 EUR 1649.00 EUR 1299.00 EUR 1299.00 EUR

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 1199 EUR 1549.00 EUR 1199.00 EUR 1199.00 EUR

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 1199 EUR 1549.00 EUR 1199.00 EUR 1199.00 EUR

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 1299 EUR 1649.00 EUR 1299.00 EUR 1299.00 EUR

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 1249 EUR 1599.00 EUR 1249.00 EUR 1249.00 EUR

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 1149 EUR 1499.00 EUR 1149.00 EUR 1149.00 EUR

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 899 EUR 1249.00 EUR 899.00 EUR 899.00 EUR

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 899 EUR 1249.00 EUR 899.00 EUR 899.00 EUR

Ek Bilgiler

Aktivite Detayları

Aktivite Kodu 249
İptal Politikası I- ÖDEMELER Kayıt anında rezervasyon bedelinin en az %50’ si, bakiyesinin ise gezinin başlamasından en geç 21 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilir. Bu durumda toplam gezi bedelinin %35’ i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir. DREAMSTUR  kredi kartı bilgilerini hiçbir koşulda 3. kişilerle paylaşmayacağını kabul ve taahüt eder
 
II- İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
 
 
Not: Uçaklı Programlar da havayolu tarafından iptali yapılamadığı için rezervasyonun iptal ve iadesi yapılamamaktadır.
 
 
1- Seyahat acentesi gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması veya mücbir sebeplerden ötürü geziyi hareket tarihinden 3 gün önce iptal edebilir, bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
 
2- a- Tüketicinin gezinin başlamasına 30 gün kalaya kadar iptal-değişiklik talep etmesi durumunda ücretinin tamamı iade edilir. Tüketici, Rezervasyonunu kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümleri tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi bir rapor ile belgelemeleri halleri dışında kalan bir sebep ile gezinin başlamasından 29-21 gün önce iptal-değişiklik talep etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 20 günden az bir süre kala ise tamamını DREAMSTUR’a ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder.
 
b- Tüketici, indirimli satış döneminde satın almış olduğu Erken Rezervasyon İndirimli Ürününü herhangi bir sebeple iptal ettirmek isterse, ise gezi bedelinin tamamını DREAMSTUR’a ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder.
 
c- Erken rezervasyon sigortası yaptıran misafirler giriş gününe 72 saat kala kesintisiz otel rezervasyonlarını iptal etme hakkına sahiptirler.Sigorta iptal edilmez, prim iadesi yapılmaz. Kapsam dışı haller; harp veya harp mahiyetindeki hareket, ihtilal, isyan, ayaklanma ve buna benzer hallerden doğan iç karışıklıklar, terör olayları, salgın ve yaygın hastalıklar, deprem, sel, yanardağ püskürmesi, yer kayması, doğal afetlerdir.
 
d- ERKEN REZERVASYON SİGORTASI yaptırmayan misafirler ve rezervasyonlar için İPTAL-VAZGEÇME- DEĞİŞİKLİK sözleşme şartlarındaki ( b ) maddesi geçerlidir.
 
e- Tüketici; indirimli satış döneminde satın almış olduğu indirimli erken rezervasyon ürününde herhangi bir sebeple tarih değişikliği yaptırmak isterse, talepte bulunduğu tarihte geçerli olan liste fiyatları üzerinden indirimsiz rezervasyon değişikliği yapılacağını kabul eder.
 
3- Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, Seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
 
4- Mücbir sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derece akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de mücbir sebeptir.
 
5- Seyahat acentesi, gerekli gördüğü durumlarda ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi başlangıcından 7 gün öncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı süre içinde, gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. Tüketici, bu değişiklik ve iptalleri kabul etmediği takdirde, rezervasyonunu iptal edip ödediği ücretin tamamını iade alma hakkına sahiptir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz.
 
III- GENEL HÜKÜMLER
 
1- Tura katılan tüketicinin, her türlü gezide, 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile 2 valiz, uçaklı seyahatlerde ise 15 kg. bagaj götürme ve getirme hakkı vardır.Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
 
2- Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici, delici ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, Seyahat Acentesi’ nin ayrıca ve açıkca ve yazılı izni olmadan taşıt araçlarına ve konaklama tesislerine alınmazlar. Kimlik veya ruhsatlarının olması durumu değiştirmez.
 
3- Tüketiciye ait bagajların veya eşyalarının kaybı veya hasarı durumunda, Seyahat Acentesi personelinin AĞIR KUSURUNDAN doğmuş olması halinde, kaybolan veya hasar gören bagajın veya eşyanın veya içinde bulunan eşyalarının maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2’ si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak Seyahat Acentesi tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Seyahat Acentesi, tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur.
 
4- Satın alınan hizmete VİZE İŞLEMLERİ dahil değildir. Seyahat Acentasının vize alma taahhüdü yoktur.
 
5- Seyahat Acentesinin olası tur iptali bildirimleri, her tüketiciye münferiden yapebileceği gibi, yüksek tirajlı 2 gazetenin Türkiye baskısında ilan yolu ile genel olarak da yapılabilir.
 
6- Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Seyahat Acentesi sorumludur. Seyahat Acentesi, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikar değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB İSTANBUL ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dahil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek hizmetler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılması veya tüketilmesi, tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.
 
7- Tüketicinin, başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini Seyahat Acentesi yetklisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur.
 
8- Tüketicinin satın aldığı tur programını şikayet ettiği halde sonuna kadar kullanması, şikayetçi olduğu hususlar ile ilgili ikame hizmet ve bedel iadesi gibi tazminat haklarını ortadan kaldırır.
 
9- Seyahat Acentesi ile tüketici arasında kayıt esnasında akit olunan iş bu sözleşme hükümleri, tüketici tarafından okunmuş, ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek imzalamıştır.
 
10- Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin Seyahat Acentesi aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava ve takipler ve Seyahat Acentesi’ nin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde, Seyahat Acentesi’ nin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar için rucu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler, imzalamış olmasalar dahi, taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar nedeni ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul etmişlerdir.
 
11- Seyahat Acentesi, geziye katılan tüketicilerle, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her tür üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, Seyahat Acentesi ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından, sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergah ve rotalarını değiştirmelerinden, grev, terör, savaş, savaş ihtimali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi haasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, Seyahat Acentesi’ nin işleten sıfatı olmaması nedeni ile 1. derecede sorumluluğu bulunmadığını, asli fail gibi doğrudan doğruya sorumlu olmadığını taraflar bilmektedirler. Bu nedenle Seyahat Acentesi, tüketiciye karşı asli fail gibi sorumlu olmayacak mütesaviyyen borçlu olacaktır. Tüketici bu gibi aksaklık ve kaza durumlarında öncelikle maddi ve manevi taleplerini asli faillerden talep ve tahsil cihetine gidecek, alacağını asli failden tamamen alamadığı durumlarda kusursuz sorumluluk ilkesi nedeni ile Seyahat Acentesine müracaat edebilecektir. Seyahat Acentesi asli faillerden tahsil edilemeyen miktar kadar müşterisine karşı sorumlu olacaktır.
 
12- Bu sözleşme kapsamında tura katılan kişiler  tur öncesi, turda veya tur sonrası çekilen video ve fotoğrafların web sitemiz ve sosyal medya hesaplarımızda kullanılmasını kabul ve taahhüt etmiş sayılır.
 
13- Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 SY., 4077 SY., 4288SY., 2634 SY., IATA, IHA, UFTAA Konvansiyon hükümleri, Sivil havacılık kanunu, BK., TTK., Türkiye’ nin dahil olduğu Uluslar arası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış Tüzük, Yönetmelik, genelge ve tebliğler ile Uluslar arası kabul gören Frankfurter Tabelle’ nin Türkiye’ de tatbik bulunan TURSAB İstanbul Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır. Taraflar arasında iki nüsha olarak tanzim edilmiş bulunan iş bu voucher ve paket tur sözleşmesi taraf yetkililerince tüm ekleri ile birlikte önlü arkalı olarak tanzim edilmiş, okunmuş, kontrol edilerek kabul edilmiştir. Taraflar karşılıklı kabul ettikleri, taahhüt ve edimlerini birlikte imza altına alarak kabul ve teyit etmişlerdir. Seyahate katılacak olan ve bu sözleşmede adları yazılı müşteriler adına işbu voucher ve sözleşmeyi kabul eden taraf adına vekaleten imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ayrıca kabul ve taahhüt etmiştir.
 
HİZMET KUSURU ŞİKAYETLERİ: Ayıplı veya Kusurlu hizmet sunulması halinde TÜRSAB TAHKİM KURULU yetkilidir.
 
 
HİZMET GARANTİSİ: Yeterli katılımın olması ve mücbir sebeplerin olmaması halinde acente, gezi hakkında, verilmiş ilanlardan ve yayınlanmış broşürlerden müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Seyahat acentesinin kısmen veya tamamen yukarıda yazılı taahhütlerini yerine getirmemesi halinde müşteriye yapılacak geri ödeme miktarının TÜRSAB İSTANBUL ÇİZELGESİ hükümlerine göre tespit olunacağı taraflarca karşılıklı olarak kabul edilmiştir.

Yorumlar

Yorum yazmak için giriş yapmalısınız

0

0 gözden geçirmek

0%
0%
0%
0%
0%