+90 212 425 38 38 HAKKIMIZDA İLETİŞİM

Comfort Alsace Fransa Almanya İsviçre Turu Türk Hava Yolları ile 3 gece Ekstra Turlar Dahil BSL -BSL

  • Anasayfa
  • Tur
  • Comfort Alsace Fransa Almanya İsviçre Turu Türk Hava Yolları ile 3 gece Ekstra Turlar Dahil BSL -BSL
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri
  • Galeri

Genel Bakış

  • Tur paketine dâhil olan panoramik şehir turları, şehirlerin genel tanıtımı için düzenlenen ve araç içinden rehber anlatımıyla panoramik olarak yapılan müze, ören yeri girişlerini içermeyen en fazla 2-3 saatlik turlardır. Panoramik turlar, programda belirtilen diğer turlar da dâhil olmak üzere, tura denk gelen gün ve saatte yerel otoriteler tarafından gezilmesine, girilmesine izin verilmeyen veya herhangi bir etkinlik nedeniyle kapalı yollar sebebiyle gerçekleşmediği takdirde, keza hava şartları nedeniyle turun yapılması imkansız hale geldiği durumlarda bahse konu turların yapılamamasından Dreams Tur sorumlu değildir. Bazı turlar kapalı yollar veya araç girişine izin verilmeyen noktalarda imkânlar dâhilinde toplu taşıma veya yaya olarak yapılabilir.
  • Sadece kategori bilgisi verildiği ve/veya aynı destinasyon için alternatif bilgiler bulunduğu durumda konaklayacağınız otel(ler)i gezi hareketinden 48 saat önce öğrenebilirsiniz.
  • Katılımcı, tur programında belirtilen düzenlenecek olan turlara katılıp, programı aksatmayıp ve buna istinaden müze & ören yeri girişleri, şehir vergileri, varsa kulaklık audio sistem gibi oluşan giderlere ilişkin yapılacak ödemeler için tur programında önceden bildirilmiş olan miktarı, seyahat esnasında tur yetkilisine ödeyebilir. Katılımcıya tur öncesi bilgi verilmiştir. 
  • Promosyon ve Erken Rezervasyon kampanyalı turlarımızda misafir tarafından iptal ve değişiklik yapılamaz. 
  • Dreams Tur, hava yolu ile yolcu arasında aracı kurum olup, 28.09.1955 Lahey Protokolü’ne tabidir. Tarifeli ve özel uçuşlarda rötar riski olabilir veya mevcut gezi ve uçuş öncesinde saatler değişebilir. Dreams Tur, bu değişiklikleri en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür. Yolcularımız uçuş detaylarının değişebileceğini bilerek ve kabul ederek turu satın almışlardır. 0-2 yaş arası çocuklar alan vergisi ve alan hizmetleri bedeli ödemezler.
  • 3 Gece & 4 Gün
  • Türk Hava Yolları ile

Tur Programı

Güzergah

COMFORT ALSACE İSVİÇRE
 
FRANSA- ALMANYA – İSVİÇRE
 
Basel – Freiburg - Haut Koenigsbourg Şatosu – Riquewihr – Kaysersberg - Strasbourg – Obernai – Colmar – Eguisheim - Basel
 
Türk Hava Yolları ile
 
3 Gece & 4 Gün 
 
Hareket Tarihi 
 
23.01.2026 (Sömestr Dönemi)
25.05.2026 ( Kurban Bayramı Dönemi)
 
İstanbul Havalimanı dış hatlar gidiş terminalinde uçuştan üç saat önce bilet ve bagaj işlemlerimizi tamamlamak üzere buluşacağız. Türk Hava Yolları'nın tarifeli seferi ile Basel'e yapacağımız uçuşumuz yaklaşık 3 saat 15 dakika sürecektir. Üç ülkenin kavşağı olarak tanımlayabileceğimiz Basel’e varışımız ile birlikte şehir turumuza başlıyoruz. Fransa, Almanya ve İsviçre’nin sentezlenmiş yapısına şahit olacağımız bu güzel kente kuşkusuz en güzel özelliğini veren Rhein Nehri ile süslenmiş olması diyebiliriz. Tarihi boyunca ticaretin yoğun olarak yaşandığı Basel, zamanla bir kültür ve sanayi merkezi haline gelmiş. Roma İmparatorluğu'nun çöküşüyle birlikte, Cermen kabileleri Basel ve çevresindeki bölgelerde hakimiyet kurmaya başlamış ve 5. yüzyıldan itibaren Cermen kabileleri, Rhein Nehri civarında bölgeyi tam anlamıyla etkisi altına almıştır. Günümüzde ise İsviçre’nin en büyük üçüncü şehri olmasının yanı sıra bir çok müze ve sergiye de ev sahipliği yapmaktadır. Yürüyerek yapacağımız şehir gezimiz sırasında gösterişli kızıl rengiyle Belediye Binasını ve 1091 yılında Katolik bir kilise olarak inşa edilen ve 1356’daki büyük deprem sonrası tekrar yapılan Basel Manastırı göreceğiz. Günümüzde Protestan Kilisesi olarak hizmet veren kilise, İsviçre Ulusal Miras listesinde yer almaktadır. Sonrasında ise eski şehir meydanı ve pazar yeri olan Marktplatz’ı gezeceğiz. Birçok festivale de ev sahipliği yapan bu meydan şehrin en hareketli yerlerinin başında gelmektedir. Basel’i tanıdıktan sonra dinlenmek ve öğle yemeği için kısa bir mola vereceğiz. Gezimize Freiburg’a doğru yola çıkarak devam edeceğiz. Bir Alman kenti olan Freiburg Kara Orman’ın bitişiğinde yer alır. Kuşkusuz Freiburg denildiğinde akla ilk gelen, şehrin merkezinin “Bachle” adı verilen minyatür su kanallarıyla döşenmiş olmasıdır. 13. yüzyılda yapılan bu kanallar şehirdeki yangınları önlemek amacıyla tasarlanmış. Günümüzde ise Freiburg ziyaretçilerinin ve çocukların en çok dikkatini çeken tarihi kalıntılar diyebiliriz. Şehrin ortasından yükselen gotik Freiburg Minster Katedrali ise bir diğer dikkat çeken yapılarından. Freiburg gezimiz sonrasında kalacağımız otele transferimiz yapılıyor. 

Otelde alacağımız kahvaltının ardından sabah saatlerinde dolu dolu geçireceğimiz tam günlük gezimiz için otelimizden ayrılıyoruz. Alsace bölgesinin en görkemli yapısı diyebileceğimiz ve bölgenin en çok turist çeken Haut Koenigsbourg Şatosu’nu ziyaret edeceğiz. Bölgenin kültürel miraslarından biri olan ve simgesi haline gelen şatonun yapımı 12. yüzyıla dayanmaktadır. İlk olarak Hohenstaufen Hanedanı tarafından yapımına başlanan şato, zamanla stratejik konumu nedeniyle birçok kez çeşitli aileler ve lordlar tarafından el değiştirmiştir. 30 Yıl Savaşları sırasında çok büyük zarar gören tarihi yapı, uzun süre terk edilmiş olarak kalmış ve Prusya İmparatoru II. Wilhelm’ın isteğiyle 1900’lü yılların başında yapımına tekrar başlanmıştır. Orta Çağ yaşamını ve kültürünü sergileyen ve mimari yapısıyla ziyaretçilerini büyüleyen bir müze olarak hala günümüzde hizmet vermektedir. Şatodaki ziyaretimizden sonra hemen yakınlarındaki Riquewihr Köyünü ziyaret edeceğiz. Alsace’ın Colmar’dan sonra en çok sevilen köylerinden biri olan Riquewihr Alsace Şarap Yolu üzerinde bulunur ve şarap meraklılarının uğrak noktasıdır. Orta Çağ’dan kalma binaları, daracık taş sokakları ve renkli yarı ahşap evleri ile adeta zamanın durduğu bir kasaba diyebiliriz. Burada yapacağımız kısa gezi sonrası, kasabayı keşfetmek ve  keyfini çıkartmak için vaktiniz olacak. Tadına doyamayacağınız Riquewihr ziyaretimiz sonrası rotamızı Alsace’ın bir başka büyülü Orta Çağ kasabası olan Kayserberg’e çeviriyoruz. 13. yüzyılda inşa edilen Kaysersberg Kalesi ve pitoresk mimarisi ile dikkat çeken Ste Croix Kilisesi kasabanın öne çıkan tarihi yapılarındandır. Adının anlamı “İmparatorun Dağı” olan kasaba aynı zamanda Nobel Barış Ödüllü  Dr. Albert Schweitzer’in de doğduğu yerdir. Tüm gün boyunca zamanın adeta durduğu Alsace’ın en sevilen yerlerini gezdikten sonra dinlenmek üzere otelimize hareket edeceğiz. 

Otelde alacağımız kahvaltının ardından sabah erken saatlerde otelimizden ayrılarak bölgenin kuzeyine, Strasbourg’a doğru yola çıkacağız. Tarihi boyunca Almanya ve Fransa tarafından paylaşılamayan ve birçok kez el değiştiren şehir, I. Dünya Savaşı'nın ardından Versailles Antlaşması ile tekrar Fransa'ya geri verilmiştir. Avrupa barışının temsil edildiği yer olarak bilinen Strasbourg, Avrupa Parlamentosu, Avrupa Konseyi, Avrupa İnsan Hakları Mahkemesi gibi birçok uluslararası kuruluşa ev sahipliği yapmaktadır. Tarihi ve kültürel zenginliğinin yanı sıra Strasbourg birçok kanal ve su yolu ile çevrilidir. Rhein Nehri’nin bir kolu olan İll Nehri üzerinde kurulan şehir bir zamanlar dünyanın en büyük yapıları arasında yer alan Notre Dame Katedrali’ne de ev sahipliği yapmaktadır. Şehrin tarihi merkezi olan ve UNESCO Dünya Mirası Listesi'nde yer alan pitoresk Orta Çağ kasabası Le Petite France (Küçük Fransa) Strasbourg’da en akılda kalan yerlerin başında gelmektedir. Strasbourg gezimiz sonrası gezimize Obernai’yi ziyaret ederek devam edeceğiz. Strasbourg’a çok yakın bir mesafede bulunan üzüm bağları ile çevrelenmiş Obernai Alsace Şarap Yolu üzerinde yer alır.  Riesling ve Gewürztraminer gibi ünlü Alsace şaraplarının üretildiği kasabadır. Obernai turumuz sonrası, Alsace Bölgesi'nin incisi Colmar'ı ziyaret ederek gezimize devam edeceğiz. Bölgenin tarihi dokusunu en canlı şekilde yansıtan Colmar'ı keşfederken, adeta zamanın durduğu bir atmosferde kendinizi bulacaksınız. Renkli yarı ahşap evleri, çiçeklerle süslü balkonları ve su kanallarıyla örülü olan Le Petit Venice (Küçük Venedik), Colmar'ın en büyüleyici noktalarından birkaçı. Işıklarla süslenmiş Colmar, size unutulmaz anılar ve büyülü bir deneyim sunacak. Colmar’da vereceğimiz serbest zaman sonrası Eguisheim’e hareket ediyoruz.  2003 yılından bugüne “Fransa’nın en güzel köyleri” kulübüne üye olan Eguisheim, 2013 yılında Fransızların favori köyü seçilmiş, aynı zamanda turistlerinde en çok ziyaret ettiği Alsas Şarap Yolu köylerinden. Labirent şeklinde yapılmış sokakları, kendine has ahşap evleri ve şaraplarıyla ünlü olan Eguisheim ziyaretçilerine bir Orta Çağ filminde gibi hissettiriyor. Gezimiz sonrası dinlenmek üzere otelimize hareket edeceğiz.

 

Kahvaltının ardından odaların boşaltılması ve rehberinizin bildireceği saatte Basel havalimanına transfer. Türk Havayollarının tarifeli seferi İstanbul’a uçuş. İstanbul Havalimanı’na varışımızla birlikte turumuzun ve servislerimizin sonu.

Unutulmaz deneyimler yaşayacağımız bir başka turumuzda tekrardan buluşmak üzere.

 

Müze ve Ören Yerleri Girişleri:  H.Königsburg Kalesi + 
Turist Şehir vergileri 
 Kişi başı 75 €
 ***Tur esnasında rehberimize ödeyebilirsiniz***

 

 

Dahil/Hariç

Dahil Olanlar
  •  Türk Hava Yolları tarifeli seferi ile İstanbul (IST) - Basel (BSL) gidiş-dönüş ekonomi sınıfı uçak bileti  
  •  Havalimanı vergileri
  •  Seçilecek otel kategorisinde 3 gece oda & kahvaltı konaklama
  •  Alan-otel-alan transferleri 
  •  Özel otobüslerimiz ile tüm şehir transferleri
  •  Basel ve Freiburg Şehir turu
  •  Kaysersberg ve Riquewihr Şehir Turu
  •  Haut Koenigsbourg Şatosu ve Strasbourg Turu
  •  Colmar – Eguisheim Turu
  •  Profesyonel Türkçe rehberlik ve asistanlık hizmetleri
  •  TURSAB mesleki sorumluluk sigortası
Hariç Olanlar
  •  Vize ücreti, servis bedeli 
  •  Seyahat sağlık sigortası 
  •  Programda belirtilmeyen öğle ve akşam yemekleri
  •  Her türlü kişisel harcamalar ve otel ekstraları
  •  Yurt dışı çıkış harcı bedeli
  •  Müze ve ören yerleri girişleri 
  •  Turist şehir vergileri 
  •  Şoför tipleri 5 Euro / kişibaşı (isteğe bağlı)

Fiyat ve Tarihler

Oda Tipi Çift Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Tek Kişilik Oda Üç Kişilik Oda
(Kişi Başı)		 Çocuk
(3-12 Age)
Standart 899 EUR 1099.00 EUR 899.00 EUR 899.00 EUR

Ek Bilgiler

Basel – Freiburg - Haut Koenigsbourg Şatosu – Riquewihr – Kaysersberg - Strasbourg – Obernai – Colmar – Eguisheim - Basel İstanbul Havalimanı Vizeli

Aktivite Detayları

Aktivite Kodu 434
İptal Politikası I- ÖDEMELER Kayıt anında rezervasyon bedelinin en az %50’ si, bakiyesinin ise gezinin başlamasından en geç 21 gün önce ödenmesi gerekmektedir. Anılan süreler içinde belirtilen ödemelerin gerçekleştirilmemesi halinde yapılan rezervasyon iptal edilir. Bu durumda toplam gezi bedelinin %35’ i cayma tazminatı olarak tüketiciye fatura edilir. DREAMSTUR  kredi kartı bilgilerini hiçbir koşulda 3. kişilerle paylaşmayacağını kabul ve taahüt eder
 
II- İPTAL - VAZGEÇME - DEĞİŞİKLİKLER
 
 
Not: Uçaklı Programlar da havayolu tarafından iptali yapılamadığı için rezervasyonun iptal ve iadesi yapılamamaktadır.
 
 
1- Seyahat acentesi gerekli yolcu sayısı kadar kesin kaydın oluşmaması veya mücbir sebeplerden ötürü geziyi hareket tarihinden 3 gün önce iptal edebilir, bu durumda tüketicinin tazminat hakkı yoktur.
 
2- a- Tüketicinin gezinin başlamasına 30 gün kalaya kadar iptal-değişiklik talep etmesi durumunda ücretinin tamamı iade edilir. Tüketici, Rezervasyonunu kendisinin veya birinci derecede akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıklarını ve ölümleri tam teşekküllü devlet hastanesinden alınacak resmi bir rapor ile belgelemeleri halleri dışında kalan bir sebep ile gezinin başlamasından 29-21 gün önce iptal-değişiklik talep etmesi halinde gezi bedelinin %35'ini, 20 günden az bir süre kala ise tamamını DREAMSTUR’a ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder.
 
b- Tüketici, indirimli satış döneminde satın almış olduğu Erken Rezervasyon İndirimli Ürününü herhangi bir sebeple iptal ettirmek isterse, ise gezi bedelinin tamamını DREAMSTUR’a ödemeyi kabul eder ve taahhüt eder.
 
c- Erken rezervasyon sigortası yaptıran misafirler giriş gününe 72 saat kala kesintisiz otel rezervasyonlarını iptal etme hakkına sahiptirler.Sigorta iptal edilmez, prim iadesi yapılmaz. Kapsam dışı haller; harp veya harp mahiyetindeki hareket, ihtilal, isyan, ayaklanma ve buna benzer hallerden doğan iç karışıklıklar, terör olayları, salgın ve yaygın hastalıklar, deprem, sel, yanardağ püskürmesi, yer kayması, doğal afetlerdir.
 
d- ERKEN REZERVASYON SİGORTASI yaptırmayan misafirler ve rezervasyonlar için İPTAL-VAZGEÇME- DEĞİŞİKLİK sözleşme şartlarındaki ( b ) maddesi geçerlidir.
 
e- Tüketici; indirimli satış döneminde satın almış olduğu indirimli erken rezervasyon ürününde herhangi bir sebeple tarih değişikliği yaptırmak isterse, talepte bulunduğu tarihte geçerli olan liste fiyatları üzerinden indirimsiz rezervasyon değişikliği yapılacağını kabul eder.
 
3- Tüketicinin başlangıcını kaçırdığı geziye, sonradan iştirak edeceğini yazılı olarak bildirmemesi durumunda, Seyahat acentesi, tüketici adına yapılmış tüm rezervasyonları 24 saat sonra iptal etme hakkına sahiptir. Bu gibi iptallerde tüketiciye herhangi bir ücret iadesi yapılmaz.
 
4- Mücbir sebepler: Olumsuz hava koşulları, yol engeli, grev, terör, savaş, savaş ihtimali, öngörülemez teknik hususlar gezinin başlamasına veya devamına engel teşkil ediyorsa, taraflarca mücbir sebep olarak kabul edilir. Yolcunun veya birinci derece akrabalarının 10 günlük mutat iştigaline engel rahatsızlıkları ve/veya ölümleri de mücbir sebeptir.
 
5- Seyahat acentesi, gerekli gördüğü durumlarda ilan ettiği veya kayıt aldığı turları gezi başlangıcından 7 gün öncesine kadar kısmen veya tamamen iptal edebilir. Aynı süre içinde, gezi kapsamındaki otel isimlerini, ulaşım araçları ile bunların hareket yerlerini, programda belirtilmiş ve gezilecek yer olarak gösterilmiş yerlerin ziyaret sıralarını değiştirebilir. Tüketici, bu değişiklik ve iptalleri kabul etmediği takdirde, rezervasyonunu iptal edip ödediği ücretin tamamını iade alma hakkına sahiptir. Bu durumda tüketicinin tazminat hakkı doğmaz.
 
III- GENEL HÜKÜMLER
 
1- Tura katılan tüketicinin, her türlü gezide, 50cm x 70cm ebatlarından büyük olmamak kaydı ile 2 valiz, uçaklı seyahatlerde ise 15 kg. bagaj götürme ve getirme hakkı vardır.Valizlerin ve içindeki eşyaların her türlü sorumluluğu sahiplerine aittir.
 
2- Kokan, akan, yanıcı veya patlayıcı vasıfları olan veya çevresine rahatsızlık veren eşyalar ile kesici, delici ve ateşli silahlar ve her çeşit hayvan, Seyahat Acentesi’ nin ayrıca ve açıkca ve yazılı izni olmadan taşıt araçlarına ve konaklama tesislerine alınmazlar. Kimlik veya ruhsatlarının olması durumu değiştirmez.
 
3- Tüketiciye ait bagajların veya eşyalarının kaybı veya hasarı durumunda, Seyahat Acentesi personelinin AĞIR KUSURUNDAN doğmuş olması halinde, kaybolan veya hasar gören bagajın veya eşyanın veya içinde bulunan eşyalarının maddi ve manevi değeri ile sair vasıf ve özellikleri gözetilmeksizin, gezinin toplam bedeli içinde ulaşıma isabet eden kısmının 1/2’ si, kaybolan eşya ve valizin maddi ve manevi tazminatı olarak Seyahat Acentesi tarafından eşya sahibi tüketiciye ödenir. Seyahat Acentesi, tüketici tarafından kendisine yazılı olarak kıymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmiş eşyanın her türlü kaybından, hasarından ve çalınmasından, en çok gezinin ulaşım bedeli kadar sorumludur.
 
4- Satın alınan hizmete VİZE İŞLEMLERİ dahil değildir. Seyahat Acentasının vize alma taahhüdü yoktur.
 
5- Seyahat Acentesinin olası tur iptali bildirimleri, her tüketiciye münferiden yapebileceği gibi, yüksek tirajlı 2 gazetenin Türkiye baskısında ilan yolu ile genel olarak da yapılabilir.
 
6- Tüketicinin satın almış olduğu tur programındaki gezinin başlamasından sonra meydana gelen değişikliklerden Seyahat Acentesi sorumludur. Seyahat Acentesi, tüketici aleyhine olduğu ve zarar gördüğü aşikar değişiklikleri, gezi sırasında veya gezi sonrasında TÜRSAB İSTANBUL ÇİZELGESİ hükümleri uyarınca tüketiciye bedel veya hizmet iadesi şeklinde tazmin edebileceği gibi, aynı zamanda, fiyata dahil olmayan ve gezi esnasında tüketiciye verilen ek hizmetler ile de telafi yoluna gidebilir. Ek veya ikame hizmetlerin tüketici tarafından alınıp kullanılması veya tüketilmesi, tüketicinin bedel iadesi ve tazminat haklarını ortadan kaldırır.
 
7- Tüketicinin, başladığı turu hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, turu terk ettiğini Seyahat Acentesi yetklisine ve konakladığı otele sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde tüketici turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur.
 
8- Tüketicinin satın aldığı tur programını şikayet ettiği halde sonuna kadar kullanması, şikayetçi olduğu hususlar ile ilgili ikame hizmet ve bedel iadesi gibi tazminat haklarını ortadan kaldırır.
 
9- Seyahat Acentesi ile tüketici arasında kayıt esnasında akit olunan iş bu sözleşme hükümleri, tüketici tarafından okunmuş, ve kendisi ile birlikte aynı geziye katılacağını bildirdiği diğer şahısların adına da aynı şartlar altında kayıtlarının yapılmasını talep ve kabul ederek imzalamıştır.
 
10- Sözleşmede imzası bulunmayan ancak sözleşmeye konu geziye katılan tüketici(ler), kendi adlarına kayıt yaptırmakla görevlendirdikleri tüketici(ler)nin Seyahat Acentesi aleyhine ve katılmış oldukları gezi ile ilgili dava ve takipler ve Seyahat Acentesi’ nin tüketiciye bu sözleşmede yazılı hususlar dışında bir bedel ya da tazminat ödemek zorunda kalması halinde, Seyahat Acentesi’ nin sözleşmede imzası bulunan tüketici(ler)ye ödemiş olduğu fazla miktar için rucu hakkı mahfuzdur. Bu geziye katılan tüketiciler, imzalamış olmasalar dahi, taraflar arasında geçerli olacak bu sözleşme şartlarını katalog ve ilanlar nedeni ile öğrenmiş, geziye bu sözleşme şartlarında katılmayı kabul etmişlerdir.
 
11- Seyahat Acentesi, geziye katılan tüketicilerle, otel, taşıyıcı firmalar ve gezi ile ilgili diğer hizmetleri sunan her tür üçüncü şahıs ve tüzel kişilikler nezdinde aracı konumundadır. Bu nedenle kendisine müracaat ile geziye kayıt olan tüketicilerin, Seyahat Acentesi ile taşımayı üstlenen müesseseler arasında yapılmış anlaşmalar hilafına; araçların programlarında gösterilen saatlerde hareket yerinde bulunmamasından, kara, hava ve deniz araçlarının her türlü gecikmelerinden, arızalanmalarından, sis, fırtına, tipi ve her türlü hava koşullarından, yol engeli gibi sebeplerden, yol güzergah ve rotalarını değiştirmelerinden, grev, terör, savaş, savaş ihtimali veya bunlara benzer mücbir sebeplerden, ulaşım aracını kullananın kendi haasından veya üçüncü kişilerin şahsi kusurlarından veya öngörülemez teknik hususlardan kaynaklanan her türlü aksaklıklardan, maddi, manevi hasarlı kazalardan, konaklama tesislerinin eksik veya hatalı hizmetlerinden, Seyahat Acentesi’ nin işleten sıfatı olmaması nedeni ile 1. derecede sorumluluğu bulunmadığını, asli fail gibi doğrudan doğruya sorumlu olmadığını taraflar bilmektedirler. Bu nedenle Seyahat Acentesi, tüketiciye karşı asli fail gibi sorumlu olmayacak mütesaviyyen borçlu olacaktır. Tüketici bu gibi aksaklık ve kaza durumlarında öncelikle maddi ve manevi taleplerini asli faillerden talep ve tahsil cihetine gidecek, alacağını asli failden tamamen alamadığı durumlarda kusursuz sorumluluk ilkesi nedeni ile Seyahat Acentesine müracaat edebilecektir. Seyahat Acentesi asli faillerden tahsil edilemeyen miktar kadar müşterisine karşı sorumlu olacaktır.
 
12- Bu sözleşme kapsamında tura katılan kişiler  tur öncesi, turda veya tur sonrası çekilen video ve fotoğrafların web sitemiz ve sosyal medya hesaplarımızda kullanılmasını kabul ve taahhüt etmiş sayılır.
 
13- Bu sözleşmede yazılı olmayan hususlarda 1618 SY., 4077 SY., 4288SY., 2634 SY., IATA, IHA, UFTAA Konvansiyon hükümleri, Sivil havacılık kanunu, BK., TTK., Türkiye’ nin dahil olduğu Uluslar arası sözleşmeler ve bunlara bağlı olarak çıkartılmış Tüzük, Yönetmelik, genelge ve tebliğler ile Uluslar arası kabul gören Frankfurter Tabelle’ nin Türkiye’ de tatbik bulunan TURSAB İstanbul Çizelgesi hükümleri tatbik olunacaktır. Taraflar arasında iki nüsha olarak tanzim edilmiş bulunan iş bu voucher ve paket tur sözleşmesi taraf yetkililerince tüm ekleri ile birlikte önlü arkalı olarak tanzim edilmiş, okunmuş, kontrol edilerek kabul edilmiştir. Taraflar karşılıklı kabul ettikleri, taahhüt ve edimlerini birlikte imza altına alarak kabul ve teyit etmişlerdir. Seyahate katılacak olan ve bu sözleşmede adları yazılı müşteriler adına işbu voucher ve sözleşmeyi kabul eden taraf adına vekaleten imzalamış olduğu kişilere karşı tüm hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu ayrıca kabul ve taahhüt etmiştir.
 
HİZMET KUSURU ŞİKAYETLERİ: Ayıplı veya Kusurlu hizmet sunulması halinde TÜRSAB TAHKİM KURULU yetkilidir.
 
 
HİZMET GARANTİSİ: Yeterli katılımın olması ve mücbir sebeplerin olmaması halinde acente, gezi hakkında, verilmiş ilanlardan ve yayınlanmış broşürlerden müstakil olarak yukarıda taahhüt ettiği hizmetleri, yine yukarıda yazılı bedel mukabili yerine getirmeyi kabul ve taahhüt etmiştir. Seyahat acentesinin kısmen veya tamamen yukarıda yazılı taahhütlerini yerine getirmemesi halinde müşteriye yapılacak geri ödeme miktarının TÜRSAB İSTANBUL ÇİZELGESİ hükümlerine göre tespit olunacağı taraflarca karşılıklı olarak kabul edilmiştir.

Yorumlar

Yorum yazmak için giriş yapmalısınız

0

0 gözden geçirmek

0%
0%
0%
0%
0%